AB € 20,- VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG

FAQ & HILFE

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN:

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Mit deiner erhaltenen Tracking Nummer kannst du deine Bestellung ideal verfolgen.

WAS KOSTET DER VERSAND? 

Aktuell bieten wir Ihnen europaweit inkl. Schweiz kostenlosen Standardversand ab einem Bestellwert von € 20,00 an.

Normalerweise betragen die Versandkosten € 5,90.  

Die sicherste Variante ist der Versicherte Premium Versand mit Trackingnummer - (Versicherung bei Diebstahl / Verlust / oder Beschädigung des Paketes). Diese Versandart kostet € 2,99.

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Hikezeit.at hat es sich zum Ziel gesetzt dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo du wohnst. Tagtäglich beliefern wir hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

Alle Details zum Versand finden du unter Versanddetails.

MEINE TRACKING NUMMER FUNKTIONIERT NICHT?

Es kann bis zu 5 Tage dauern bis unser System dein Paket erfasst hat. Keine Sorge wir lassen dich niemals allein und unterstützen dich gerne.

NOCH OFFENE FRAGEN? UNSER KUNDENSERVICE HILFT GERNE WEITER!

Hikefreundin Ines

Solltest du weitere Fragen zum Produkt oder deiner Bestellung haben kannst du uns auch gerne unter info@hikezeit.at schreiben und du bekommst innerhalb eines Werktags eine Antwort von unserem Team.

Montag bis Freitag: 10:00 - 17:00 Uhr